Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) åpner tilsyn med Telenor etter at det i tre timer var umulig å ringe politiets nødnummer 112 torsdag kveld forrige uke. Dette er åpenbart et stort problem, – og noe som ikke burde kunne skje!
Telenor sier feilen, som også rammet mobilkundene til Telia og Ice, skyldes en teknisk feil hos dem. 112 er i tillegg til å være politiets nødnummer også det internasjonale nødnummeret som kommuniseres til alle som kommer til Norge fra utlandet.
Nkom har blant annet ansvar for å påse at aktørene har forsvarlig sikkerhet i sine mobilnett. Nå er det besluttet å åpne tilsyn basert på hendelsen i forrige uke.
–Vi ser svært alvorlig på at det oppstår en slik feil som rammer publikums mulighet til å ringe nødnummer. Vi vil derfor gå gjennom hendelsesforløpet og kontrollere om krav til forsvarlig sikkerhet er fulgt. Vi må gjøre det vi kan sammen med aktørene for å hindre at en tilsvarende hendelse skjer igjen, sier sikkerhetsdirektør i Nkom, Svein Scheie.
Nkom forventer at tilsynsrapport vil foreligge i slutten av oktober 2024.